менеджер определение

Компетенции менеджера. Определение компетенций специалиста . Экономика

Загрузка. Пожалуйста, подождите...

Интересное от партнеров

Популярные новости

Компетенции менеджера. Определение компетенций специалиста .

Компетенции менеджера. Определение компетенций специалиста.

Определение компетенций специалиста на той или иной организационной позиции является необходимым условием формулирования требований к потенциальным или уже работающим сотрудникам. Становящийся характер бизнеса по оказанию ивент-услуг и недостаточный уровень теоретической разработанности организационной и маркетинговой состаапяюших производства специальных мероприятий делает подобные требования довольно размытыми и зачастую сильно завышенными. Руководитель компании требует от событийного менеджера всего и сразу. В конечном счете это вредит самому бизнесу, посколькунереалистичные требования влекут за собой невозможность измерить конечный результат деятельности сотрудника. Представители ивент-индустрии делают попытки сформулировать основные профессиональные требования к событийным менеджерам, однако перечень этих требований в интерпретации каждого отдельно взятого специалиста сильно расходится. Так, Сергей Волчук, говоря о профессионализме ивент-менеджера, выделяет три базовых качества; осознание цели мероприятия; пунктуальность, обязательность; внимание к мелочам. Вячеслав Карпов делает акцент на руководящей роли ивент-менеджера в проектном коллективе: «Ивент-менеджер — прежде всего коммуникатор, который стоит над проектом». Аспект социально-психологической компетентности событийного менеджера звучит в словах Татьяны Михаиличенко: «Этот человек должен еше знать все про людей (быть людоведом, как писали в Литературной газете). Надо понимать, как событие отзовется в душах. Наш украинский коллега, управляющий партнер Агентства событийного маркетинга «Небо» (Киев), Александр Крижевич относит к числу необходимых профессиональных качеств событийного менеджера «организаторские способности, знание рынка, контактность, способность быстрого реагирования в трудных ситуациях».

Понятие компетенция прочно вошло в современный управленческий лексикон. Говоря о компетенциях, мы вторгаемся, с одной стороны, в сферу менеджмента, с другой в сферу образования. Ихотя сам термин компетенции употребляется довольно широко, контекст его применения в образовательной и управленческой практике достаточно размыт. Под компетенцией можно понимать уровень профессиональной рефлексии сотрудника. Рефлексировать значит осознавать, оценивать, рассматривать со стороны ту ситуацию, в которой находишься, различные стратегии и тактики своих действий в рамках этой ситуации. а также то. почему ты оцениваешь это так, а не иначе. Отсюда следует.

Рефлексия это всегда постановка вопросов. Впрочем, здесь мы уже начинаем говорить об уровнях рефлексии. Компетенции рассматриваются сквозь призму рефлексивного подхода. Компетенция это уровень рассмотрения субъектом предмета ведения, характеризуемый ключевыми вопросами . Здесь мы ссылаемся на статью эксперта-консультанта по управлению Аналитического центра Концепт В. И. Редюхина Откуда возникают и зачем нужны компетенции . В основе нашей стратегии анализа возможных компетенций событийного менеджера лежит подход именно этого автора, модифицированный применительно к сфере нашего анализа. Данный раздел этой книги, таким образом, представляет собой проверку на конкретном материале гипотезы В. И. Редюхина относительно содержания управленческих (то есть менеджерских) компетенций.

К сожалению, в реальной ситуации менеджер часто не формулирует необходимый набор профессиональных вопросов, таким образом, оказываясь некомпетентным. Широко распространена безрефлексивная позиция, когда вопрос о целях (в частности, маркетинговых) специального мероприятия вообще не задается. Событийный менеджер в этих условиях имитирует шаблонную форму праздника, конференции и т. д. В рамках данного подхода возможен и определенный творческий процесс, однако он имеет самодостаточный по отношению к конкретным целям конкретной компании характер. Это происходит тогда, когда творческий процесс оказывается вырванным из обшей логики производства специального мероприятия. В разумном же сочетании с остальными компонентами проектной деятельности зга составляющая может выглядеть вполне целесообразно. Что же остается пытаться впихнуть в креатора полный арсенал компетенций, необходимых для организации специального мероприятия или искать более реалистичные и умеренные пути?

source